トイレの床に水漏れが発生するようになり、リフォーム関連の新聞折り込みチラシを見比べながら、低予算での解決を模索していました。
多賀城店のラクイエの広告は、お薦めの商品の価格帯と工事費が一目瞭然でした。
若い担当者がわが家のトイレの状況を確認に訪れた1回目から、その後の数回にわたるやりとりは、換気扇の設置希望を撤回したり、床や壁の配色に迷ったりしたことなどで時間がかかりました。
担当者は客を急いで説得するような言い方をせず、自分は経験が浅いと白状しながら、疑問や要望を丁寧に受け止めて対応してくれたと思います。
工事の人も礼儀正しく、完成したトイレは満足です。