チラシを自宅に持って来てくれた方が「近くに店舗を開いたラクイエです」と言ってくれたから。近所で屋根リフォーム詐欺等あり、店舗があったから安心して受け取れました。オープンイベントで大友さんと話し、トイレ、洗面、お風呂とトータルでご提案いただき、お値引きもいただき決めました。使わずにいた水道から赤さびが出て困っており、当初はリフォームして直るか心配でしたが、大友さんと相談し、ねばり強く業者さんを探してくれ、問題解決できました。とてもありがたかったです。他の職人さん達も笑顔で接してくれて恐くなく助かりました。私事ですが家族が亡くなり悲しみの中にいましたが、リフォームには人生を前向きにするチカラがあると思いました。